🤖 CURSO: SECRETARIAS CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Transforma tu trabajo administrativo con herramientas de Inteligencia Artificial

Inversión: $200 USD por participante

🎯 Objetivo del curso

Capacitar a secretarias, asistentes administrativas, recepcionistas y personal de atención al cliente para utilizar herramientas de Inteligencia Artificial que les permitan trabajar más rápido, organizar mejor sus actividades, atender clientes de manera profesional y automatizar tareas repetitivas.

El curso es 100% práctico y está diseñado para personas que no necesitan conocimientos técnicos previos.

📚 TEMARIO

MÓDULO 1 — Introducción a la Inteligencia Artificial para secretarias

¿Qué es la Inteligencia Artificial?

Cómo está transformando el trabajo administrativo.

Qué tareas puede realizar una secretaria con IA.

IA como asistente personal de trabajo.

Herramientas gratuitas y de pago.

Seguridad, privacidad y uso responsable de la IA.

Práctica: Crear nuestro primer asistente de IA para el trabajo diario.

MÓDULO 2 — ChatGPT como asistente administrativo

Cómo utilizar ChatGPT correctamente.

Cómo escribir instrucciones efectivas.

Creación de prompts profesionales.

Redacción de correos y mensajes.

Elaboración de documentos.

Resúmenes de textos y documentos.

Corrección ortográfica y mejora de redacción.

Creación de respuestas profesionales.

Preparación de informes.

Organización de información.

Práctica: Crear una biblioteca de prompts para utilizar todos los días.

MÓDULO 3 — Atención al cliente con Inteligencia Artificial

Cómo mejorar la atención al cliente utilizando IA.

Creación de respuestas rápidas.

Manejo de preguntas frecuentes.

Respuestas para clientes difíciles.

Seguimiento de clientes.

Técnicas para responder de forma profesional.

Personalización de conversaciones.

Creación de protocolos de atención.

Práctica: Crear un sistema de respuestas inteligentes para WhatsApp.

MÓDULO 4 — WhatsApp Business + IA

Organización profesional de WhatsApp Business.

Mensajes automáticos.

Respuestas rápidas.

Catálogo de productos y servicios.

Preguntas frecuentes.

Seguimiento de prospectos.

Cómo utilizar IA para crear conversaciones comerciales.

Introducción a los chatbots de WhatsApp.

Práctica: Diseñar el flujo de atención de un chatbot para una empresa.

MÓDULO 5 — Gestión de agenda y citas con IA

Organización inteligente de reuniones.

Gestión de citas.

Recordatorios.

Confirmación de citas.

Reprogramación.

Seguimiento de clientes.

Preparación de reuniones.

Creación de agendas y cronogramas.

Práctica: Crear un sistema de gestión de citas y seguimiento.

MÓDULO 6 — Documentos, informes y archivos con IA

Crear documentos profesionales.

Elaborar informes automáticamente.

Resumir documentos extensos.

Analizar información.

Trabajar con PDF y archivos digitales.

Crear tablas y listas.

Preparar actas de reuniones.

Crear formularios y cuestionarios.

Convertir información desordenada en documentos profesionales.

Práctica: Crear un informe empresarial utilizando IA.

MÓDULO 7 — Excel y hojas de cálculo con Inteligencia Artificial

Conceptos básicos de hojas de cálculo.

Cómo utilizar IA para crear fórmulas.

Organización de bases de datos.

Control de clientes.

Control de ventas.

Seguimiento de pagos.

Creación de reportes.

Análisis de información.

Automatización de tareas repetitivas.

Práctica: Crear una base de datos inteligente de clientes.

MÓDULO 8 — Correos electrónicos profesionales con IA

Cómo redactar correos rápidamente.

Correos comerciales.

Correos de seguimiento.

Confirmaciones.

Solicitudes.

Reclamos y respuestas.

Correos formales e informales.

Personalización de mensajes.

Corrección automática de redacción.

Práctica: Crear plantillas profesionales para diferentes situaciones.

MÓDULO 9 — Diseño y creación de contenido con IA

Crear imágenes con Inteligencia Artificial.

Diseñar publicaciones.

Crear presentaciones.

Crear flyers.

Crear comunicados.

Generar ideas para redes sociales.

Crear textos publicitarios.

Crear contenido para Facebook, Instagram y WhatsApp.

Práctica: Crear una campaña publicitaria completa utilizando IA.

MÓDULO 10 — Automatización de tareas administrativas

¿Qué significa automatizar?

Identificar tareas repetitivas.

Automatización de formularios.

Automatización de respuestas.

Automatización de registros.

Automatización de seguimiento.

Conexión entre diferentes herramientas.

Introducción a herramientas de automatización.

Práctica: Diseñar un flujo automatizado para una tarea real de la empresa.

🧠 MÓDULO 11 — Crear tu propio "Asistente Virtual de IA"

La participante aprenderá a diseñar un asistente personalizado que pueda ayudarle con:

Agenda.

Correos.

Atención al cliente.

Documentos.

Informes.

Organización de tareas.

Seguimiento de clientes.

Creación de contenido.

Respuestas frecuentes.

Organización de información.

Proyecto práctico: Cada participante creará su propio asistente de IA para utilizarlo en su trabajo.

🚀 MÓDULO 12 — Productividad: trabajar más en menos tiempo

Organización de la jornada laboral con IA.

Planificación diaria.

Priorización de tareas.

Gestión de pendientes.

Automatización de tareas repetitivas.

Preparación de reuniones.

Seguimiento de compromisos.

Creación de listas inteligentes.

Cómo convertir la IA en una herramienta diaria de productividad.

🏆 PROYECTO FINAL

Cada participante desarrollará un Sistema de Secretaría Inteligente con IA, compuesto por:

✅ Asistente virtual personalizado

✅ Sistema de atención al cliente

✅ Plantillas de WhatsApp

✅ Plantillas de correos

✅ Sistema de agenda y citas

✅ Base de datos de clientes

✅ Sistema de seguimiento

✅ Generación de documentos e informes

✅ Herramientas de productividad

✅ Flujos de automatización

🎁 INCLUYE

Material digital del curso.

Manual de prompts para secretarias.

Biblioteca de prompts profesionales.

Plantillas de correos.

Plantillas de WhatsApp.

Plantillas administrativas.

Ejercicios prácticos.

Proyecto final.

Certificado de participación.

Acceso a recursos digitales utilizados durante el curso.

30 días de acompañamiento posterior al curso para resolver dudas sobre la implementación.

💰 INVERSIÓN

$200 USD por participante

Modalidad: Presencial, virtual o híbrida.

Duración sugerida: 6 horas.

Propuesta de distribución

🌟 RESULTADO FINAL

Al terminar el curso, la secretaria no solamente conocerá qué es la Inteligencia Artificial.

Aprenderá a utilizarla como una verdadera asistente de trabajo.

El objetivo es que pueda reducir tareas repetitivas, ahorrar tiempo, mejorar la atención al cliente, organizar su trabajo y aumentar su productividad utilizando herramientas de IA.